Talvolta il cliente, a fronte di un danno patrimoniale, chiede il risarcimento anche del danno morale, ponendo il professionista, laddove non vi siano i presupposti, nella scomoda posizione di fornire un parere negativo.

In soccorso viene utile una recente pronuncia della Corte di Cassazione [Cass. civ. Sez. VI – 3 Ord., 26/07/2021, n. 21398] che non riconosce dovuto il danno morale nell’ipotesi di inadempimento di una compagnia telefonica tale da impedire l’uso del telefono fisso, quale che ne sia la durata.

“non può legittimare alcuna pretesa al risarcimento di danni non patrimoniali in quanto il diritto a comunicare con un solo telefono non è un diritto fondamentale della persona, perché non necessario alla sopravvivenza, e l’impedimento dell’uso del telefono non menoma né la dignità, né la libertà dell’essere umano, né costituisce violazione di alcuna libertà costituzionalmente garantita, tanto meno quella di comunicare.“